EKUZO在人力资源的分配上，始终坚守这样一个准测：以客户的服务为主，市场开拓为辅。

只要已经是EKUZO的客户，我们的客户服务工作人员第一优先处理客户的问题。例如我们在给客户做技术服务的时候，有网站访问者咨询我们的业务，我们在处理这种可能产生的冲突的时候，我们优先是要让客户满意，尽可能及时的全力处理客户的要求。

那么有人会问，为什么EKUZO在人力资源分配上，不把客户服务工作人员和业务员区分开来？其实是这样的，EKUZO对所有的工作人员都要求具有技术背景和电子商务行业经验。实际上给为客户服务和发展业务的工作人员，都是技术人员，只有精通国际化电子商务网店的人才，才能真正理解客户需求，真正有办法处理客户的要求。所以我们EKUZO目前是不将客户服务人员和业务人员区分开的。

EKUZO坚信，只有为我们的客户做好服务，才是长久发展之道，才是公司生存之本。我们做好了客户服务，一定可以得到更多的回报，这比自上而下的发展客户效果更好。

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