外贸网店新手可能会遇到诈骗，欺诈的订单，如何防范呢？电子酷作给出如下建议：

1. 顾客购买行为判断。
作为不了解的首次购买的新顾客，要了解他第一次下单的购买行为是否存在问题。通常要分析一下他的购买数量，购买总价格，商品相关程度，是否有过沟通，是否在网店里有足够的浏览时间等等。
第一次购买的大额订单要谨慎处理。
第一次购买的未经沟通的批发订单要谨慎处理。
第一次就连续下了几个订单的购买行为要谨慎处理。
ekuzo的一个客户遇到了客户欺诈案例很有意思，买家购买了测试中的商品，商品甚至都没有来得及输入正确的商品名称，就被购买了。这个骗子也太傻了些。这个订单经过验证是骗货的，当然没有损失了。

2. 顾客地址，IP地址判断。
客户在哪个国家，填写的邮递地址和账单地址是否一致。通过whatismyipaddress.com 查看IP地址是否和邮递地址一致，至少要大致在一个范围。

3. 北美，欧盟，英国是高质量的客户区。非洲和岛国等要小心。

4. 检查IP地址是否为代理( Proxy, VPN, SSH etc)等等，直接把IP地址输入到Google中搜索，如果是代理IP可能会出现说明。使用代理IP进行购物，要非常小心。

5. 支付方式分析。
信用卡支付风险最大，Paypal次之，其他还算安全的。有信用卡支付网关的客户，更要谨慎处理你的订单。

方法还有很多，关键是灵活的思考，经验就是在一笔笔生意中积累出来的。另外cs-cart上有防欺诈的功能，可以设定最大购买数量，最大订单数量，智能判断指数，安全国家系数等等。

补充一个话题，客户欺诈订单的目的是什么？只有知道他们的目的，才能更好的进行防范。
1. 信用卡诈骗，使用不是自己的信用卡购买商品，当商家发货后，卡的原主人会挂失，商家就损失了，骗子得到了你的商品。
2. 竞争对手恶意欺诈，通过种种手段让你实现亏损。
3. 买家素质实在不高，收到了东西后再找理由提出拒付或者退款申请。
4. paypal等帐户被盗用，这个和信用卡欺诈相似的。

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